Для работы с заказами eats. Управление стоп-листами и связь с клиентом.
Партнёры, подключенные к сервису eats, получают:
- Электронное меню для гостей
Самостоятельное оформление и оплата заказов без помощи официантов. В ресторане и заранее.
- Программу лояльности
Начисление кэшбэка вашим гостям за заказы.
- Реферальную программу
Оцифровка "сарафанного радио", наращивание новой клиентской базы.
- Целевые рассылки
Готовые шаблоны для коммуникации с постоянными гостями ресторана.
Как это работает:
1. Вы заполняете заявку на подключение ресторана к системе eats с реквизитами юридического лица и актуальным меню.
2. Загружаете на любое мобильное устройство eats.assist и/или интегрируете eats в учётную систему (iiko, r-keeper)
3. Пользователи eats получают возможность находить и выбирать ваш ресторан для оформления и оплаты заказов прямо в приложении.
4. При помощи eats.assist вы получаете оплаченные заказы и информируете пользователей о статусе их выполнения.
5. Гости могут оформлять заказы находясь в ресторане и заранее, уведомляя вас о времени прихода.
6. Способы обслуживания гостей - "в ресторане" и "на вынос". Информация указывается в общем заказе, полученном в eats.assist.
7. Используя "мобильного официанта" eats, всего 1 подход для того, чтобы вынести заказ, вместо 6 подходов официанта на обслуживание одного гостя в ресторане!
Кто наши партнёры
- Гастромаркеты и фуд-холлы
Предзаказ для сотрудников ближайших офисов сэкономит время ваших гостей. Отправляйте push-уведомления о готовности заказа. Регулируйте нагрузку заведения.
- Фестивали еды
Общее электронное меню с удобной навигацией. Организаторы берут под контроль весь оборот мероприятия и оцифровывают базу гостей для дальнейших коммуникаций.
- Отели
Room-service - заказ еды из номера с помощью удобного электронного меню вашего ресторана. Для иностранных туристов eats. на английском языке поможет найти заведения по типу кухни, рейтингу, расстоянию от отеля.
- Рестораны и кафе
Берегите время ваших гостей. Электронное меню повысит скорость обслуживания и лояльность. С помощью маркетинговых инструментов, вы увеличите повторные визиты гостей и привлечёте новых.